Rhetorik, Präsentationstechniken und Konfliktmanagement

Seminare in Rhetorik, Gesprächsführung oder Präsentationstechniken, Zeitmanagement und Büroorganisation gehören ebenso zu unserem Programm betrieblicher Weiterbildung wie psychologisches Training zu sicherem Auftreten oder Konfliktmanagement und Teamentwicklung.

Rhetorik & Kommunikation

• Rhetorik I: Freies Sprechen leicht gemacht - Grundlagen
• Rhetorik II: Übungskurs - Verbesserung des Redestils
• Kommunikation und freies Sprechen
• Telefontraining
• Umgang mit schwierigen Kunden
• Moderation und Präsentation

Interkulturelle Kommunikation

Unsere Seminare vermiteln interkulturelle Kompetenz, d.h. die Fähigkeit mit Angehörigen einer anderen Kultur zur beiderseitigen Zufriedenheit unabhängig, kultursensibel und wirkungsvoll kommunizieren zu können

Themen:

• Kulturübergreifende interkulturelle Trainings für Firmen, Behörden und soziale Einrichtungen
• Länderspezifische interkulturelle Trainings: Frankreich, Spanien, Türkei, Naher Osten, Indien, China, Südamerika, USA
• Seminare zur Landeskunde
• Sprachkurse mit interkulturellen Inhalten
• Vorbereitung von beruflichen Auslandsaufenthalten
• Betreuung von ausländischen Fach- und Führungskräften

Moderation und Präsentation

• Zielgerichtet moderieren
• Präsentationen gekonnt durchführen
• Wirkungsvoller präsentieren mit PowerPoint

Personal und Führung

• Führung durch Zielvereinbarung
• Mitarbeitergespräche
• Arbeitsrecht
• Personalentwicklung

Projektmanagement

• Projektmanagement - Grundlagen
• MS-Projekt

Marketing & Verkauf

• Kunden- und Serviceorientierung
• Verkaufsgespräche erfolgreich führen
• Professionelles Direktmarketing